Պայմանագրի առաջարկ

1. Պայմաններ

1.1 Այս փաստաթղթում հետևյալ տերմիններն ունեն հետևյալ իմաստները՝

Առաջարկ - այս փաստաթուղթը, մասնավորապես՝ Bisery առևտրային հարթակի առաջարկը։

Շուկան https://bisery.com կայքն է և Bisery բջջային հավելվածը, որոնք ծառայություն են, որը Սպառողներին հնարավորություն է տալիս մուտք գործել Ապրանքների մասին տեղեկատվություն, ընտրել և գնել Շուկայավարման շուկայում ներկայացված Ապրանքները, ինչպես նաև Օգտատերերի համար նախատեսված այլ ֆունկցիոնալություն, որոնք կապված չեն Ապրանքների ընտրության և գնման հետ։

Առևտրային հարթակի օպերատորը անհատ ձեռնարկատեր Էմմա Օգոլցովան է, այսուհետ՝ «Բիսերի» (իրավաբանական հասցե՝ Երևան, Օրբելի եղբայրների փողոց, 8-70):

Վաճառող ՝ անհատ ձեռնարկատեր, իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր քաղաքացի, որը գրանցված է սահմանված կարգով, զբաղվում է ապրանքների վաճառքով և առաջարկում է Սպառողին կնքել ապրանքների առուվաճառքի պայմանագիր՝ ապրանքները առևտրային հարթակում տեղադրելով։

Վաճառողը երաշխավորում է, որ ինքը իրավունք ունի վաճառելու Ապրանքը: Ապրանքի վաճառքի և գնման հետ կապված բոլոր գործարքները կատարվում են Վաճառողի, որը ապրանքը տեղադրում է շուկայում, և Սպառողի միջև:

Bisery-ն կարող է նաև հանդես գալ որպես վաճառող: Վաճառողը նշված է որպես այդպիսին ապրանքի տեղեկատվության էջում:

Օգտատեր ՝ ցանկացած իրավաբանորեն իրավասու անձ, որը որևէ կերպ օգտագործում է Առևտրային հարթակը:

Սպառող ՝ Օգտատեր, որը մտադիր է պատվիրել կամ գնել, կամ որը պատվիրում, գնում կամ օգտագործում է Ապրանքներ Առևտրային հարթակում բացառապես անձնական, ընտանեկան, կենցաղային կամ այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն գործարար գործունեության իրականացման հետ։

Ապրանքը Սպառողի և Վաճառողի միջև կնքված վաճառքի պայմանագրի առարկա է, Ապրանքի մասին տեղեկատվությունը տեղադրված է Առևտրային հարթակում։

Ապրանքի քարտը ապրանքի մասին տեղեկատվություն է, որը պարունակում է ապրանքի տեսողական և տեքստային նկարագրությունը, դրա հիմնական բնութագրերը, Վաճառողի մասին տեղեկատվություն, դրա գինը և այլ տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են Սպառողի համար՝ Ապրանքը պատվիրելու կամ չպատվիրելու որոշում կայացնելու համար: Ապրանքի քարտը պարունակում է Ապրանքի գնման և վաճառքի պայմանագրի էական պայմանները և լրացվում է Վաճառողի կողմից:

Պատվերը Սպառողի կողմից Ապրանք գնելուն ուղղված գործողությունների կատարումն է՝ Առևտրային հարթակում նշված Ծառայությունների և Ապրանքների պատվեր տեղադրելու միջոցով:

Ծառայություններ — Սպառողի կողմից պատվիրված և առևտրային հարթակում տեղադրված Ապրանքների վերաբերյալ առաքման կազմակերպման ծառայություններ կամ Սպառողի կողմից Վաճառողին վերադարձված Ապրանքների առաքման կազմակերպման ծառայություններ։

Անձնական հաշիվը Marketplace-ի անձնական բաժին է, որը հասանելի չէ երրորդ կողմերին, որը թույլ է տալիս օգտատիրոջը տեղադրել պատվերներ և ծառայություններ, ստանալ հատուկ առաջարկներ և օգտվել Marketplace-ի այլ ֆունկցիոնալությունից՝ համաձայն առաջարկի: Այս մուտքը տրամադրվում է օգտատիրոջ գրանցումից հետո: Անձնական հաշիվ ունեցող օգտատերը համարվում է գրանցված Marketplace-ում:

Մնացորդը տեղեկատվական ծառայություն է, որը արտացոլում է Bisery-ի կամ Սպառողի միմյանց նկատմամբ պարտավորությունների ընդհանուր գումարը:

Օգտատիրոջ տվյալներ — տվյալներ, որոնք անմիջականորեն կապված են Օգտատիրոջ և նրա գործողությունների հետ առևտրային հարթակում, այդ թվում՝ Անձնական հաշվում պարունակվողները։

Վաճառողի խանութ — Վաճառողի ստացիոնար մանրածախ առևտրի կետ, որը գտնվում է Առևտրային հարթակում նշված որոշակի հասցեում, որտեղ տեղի է ունենում Ապրանքների վաճառքը, և որտեղ Օգտատերը կարող է գնել Առևտրային հարթակի միջոցով ամրագրված Ապրանքները։

2. Ընդհանուր դրույթներ

2.1 Առևտրային հարթակը Օգտատիրոջը տրամադրում է տարբեր ֆունկցիոնալ հնարավորություններ, այդ թվում՝ Առևտրային հարթակը Սպառողին անվճար հնարավորություն է տալիս որոնելու Ապրանքների մասին տեղեկատվություն, վերանայելու Վաճառողների առաջարկները, պատվիրելու Ապրանքներ, ընտրելու առաքման եղանակ, վճարելու Ապրանքների համար, մերժելու Ապրանքները, ինչպես նաև Օգտատերերի համար այլ ֆունկցիոնալ հնարավորություններ, որոնք կապված չեն Ապրանքների ընտրության և գնման հետ:

2.2 Առաջարկը, ինչպես նաև Կայքում ներկայացված Ապրանքի մասին տեղեկատվությունը, կազմում են հանրային առաջարկ՝ համաձայն ՀՀ քաղաքացիական օրենսգրքի 453-րդ հոդվածի։ Առևտրային հարթակը որևէ կերպ օգտագործելով՝ Օգտատերը անվերապահորեն համաձայնում է առաջարկի պայմաններին։

2.3 Bisery-ն իրավունք ունի ցանկացած պահի փոփոխել առաջարկը ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն: Առաջարկի վերանայումն ուժի մեջ է մտնում Marketplace-ում հրապարակման պահից:

2.4 Bisery-ն իրավունք ունի Օգտատիրոջ նկատմամբ պարտավորությունները կատարելու իր իրավունքներն ու պարտականությունները փոխանցել երրորդ կողմերին՝ առանց Օգտատիրոջ համաձայնության:

2.5 Bisery ծառայությունների օգտատիրոջ համաձայնագիրը Առաջարկի անբաժանելի մասն է կազմում:

3. Գրանցում և լիազորում առևտրային հարթակում

3.1 Առևտրային հարթակում գրանցումը և լիազորումը կատարվում է օգտատիրոջ էլեկտրոնային փոստի միջոցով։

3.2 Օգտատիրոջը նաև տրամադրվում է Bisery-ի և/կամ Bisery-ի դուստր ձեռնարկությունների կողմից մատուցվող այլ ծառայություններում գրանցվելու և լիազորելու հնարավորություն՝ օգտագործելով իրենց անձնական հաշվին կցված էլեկտրոնային փոստի հասցեն: Այս կերպ լիազորելիս ծառայությունները ստանում են Օգտատիրոջ տվյալները միայն այդ ծառայությունների օգտատիրոջ փաստաթղթերում նշված չափով: Օգտատիրոջ փորձը բարելավելու և այդպիսի ծառայություններում գրանցման ու լիազորման ֆունկցիոնալության օգտագործումը պարզեցնելու համար, եթե Օգտատերը մուտք է գործում այդպիսի ծառայություններ նախկինում Marketplace-ում մուտք գործած սարքից, Օգտատիրոջը կարող է ավտոմատ կերպով առաջարկվել օգտագործել իր Օգտատիրոջ տվյալները այդպիսի ծառայություններում գրանցման և/կամ լիազորման համար:

3.3 Օգտատերը ընդունում և համաձայն է, որ այլ երկրներում առևտրային հարթակներն օգտագործելիս («Bisery» երկրորդ մակարդակի դոմեյնն օգտագործելով), Առևտրային հարթակում թույլտվության և դրա օգտագործման համար անհրաժեշտ օգտատիրոջ տվյալները կարող են Bisery-ի կողմից փոխանցվել այդպիսի առևտրային հարթակների ֆունկցիոնալությունը ապահովող իրավաբանական անձանց՝ այդ առևտրային հարթակների օգտագործման համար անհրաժեշտ չափով՝ համաձայն այդպիսի առևտրային հարթակների օգտագործման կանոնների:

3.4 Օգտատերը հաստատում և համաձայն է, որ առևտրային հարթակում գրանցման և այլ երկրների առևտրային հարթակներում լիազորման համար օգտագործվող օգտատիրոջ տվյալների միջոցով լիազորման դեպքում (օգտագործելով երկրորդ մակարդակի «Bisery» դոմեյնը), Օգտատերը հանձնարարում է Bisery-ին ստանալ իր օգտատիրոջ տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են առևտրային հարթակում լիազորման և դրանց օգտագործման համար, այդպիսի առևտրային հարթակների ֆունկցիոնալությունը ապահովող իրավաբանական անձանցից:

3. Անձնական հաշվին մուտքի տրամադրումը երրորդ կողմերին արգելվում է: Այս դեպքում Օգտատերը պատասխանատու է բոլոր հնարավոր բացասական հետևանքների, այդ թվում՝ ֆինանսական կորուստների համար:

3.6 Անձնական հաշվում նշված էլեկտրոնային փոստի հասցեն օգտագործող լիազորված անձի կողմից կատարված գործողությունները համարվում են կատարված այն Օգտատիրոջ կողմից, որի Անձնական հաշվում նշված է համապատասխան էլեկտրոնային փոստի հասցեն:

3.7 Անձնական հաշիվը գրանցելու համար օգտագործված էլեկտրոնային փոստի հասցեին մուտքի կորուստը, ինչպես նաև դրա փոխանցումը մեկ այլ անձի, գրանցված օգտատիրոջ պատասխանատվությունն է: Օգտատերը պատասխանատու է բոլոր հնարավոր բացասական հետևանքների, այդ թվում՝ ֆինանսական կորուստների համար: Եթե էլեկտրոնային փոստի հասցեին մուտքը կորչում է, Օգտատերը պետք է կապվի Bisery-ի հետ sales@bisery.com հասցեով ՝ իր Անձնական հաշիվը ջնջելու համար: Անձնական հաշվին մուտքի վերականգնումը անհնար է, եթե էլեկտրոնային փոստի հասցեն կորչում է:

3.8 Առևտրային հարթակում պատվեր կարող են տեղադրել միայն գրանցված և լիազորված սպառողները:

Օգտատիրոջ տվյալներ

4.1 Օգտատերը հասկանում և համաձայն է, որ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության 2015 թվականի հունիսի 13-ի թիվ ЗР-49 օրենքի 9-րդ հոդվածի համաձայն՝ Օգտատիրոջ տվյալների մշակումն իրականացվում է Տվյալների մշակման քաղաքականությանը համապատասխան, որը պարունակում է մանրամասն տեղեկատվություն նման մշակման վերաբերյալ:

4.2 Օգտատիրոջ տվյալները մշակվում են Առևտրային հարթակում՝ համաձայն Առաջարկի, երբ դա անհրաժեշտ է Առևտրային հարթակի ֆունկցիոնալությունն ապահովելու համար, ներառյալ Անձնական հաշվում գրանցումը և լիազորումը, ինչպես նաև այլ ծառայություններ, Ապրանքներ պատվիրելը, առաքման եղանակ ընտրելը, Ապրանքների համար վճարելը և Ապրանքները չեղարկելը, ինչպես նաև Առևտրային հարթակի պատշաճ գործունեության, օգտագործման հեշտության, անհատականացման և կատարելագործման համար:

4.3 Օգտատերը իրավունք ունի իր հայեցողությամբ տրամադրել և ջնջել որոշակի Օգտատիրոջ տվյալներ, ներառյալ՝ մականունը (անուն), ազգանունը, հայրանունը և սեռը: Օգտատերը ընդունում և համաձայն է, որ այդ տվյալները կցուցադրվեն և հասանելի կլինեն Անձնական հաշվում:

4.4 Օգտատիրոջ կողմից տրամադրված տվյալները պետք է լինեն ճշգրիտ, արդիական և չպետք է խախտեն որևէ օրենք կամ երրորդ կողմի իրավունքներ: Օգտատերը պատասխանատու է ապահովելու համար, որ Օգտատիրոջ տվյալները համապատասխանեն Առաջարկում նշված պահանջներին և պարտավոր է անհրաժեշտության դեպքում թարմացնել Օգտատիրոջ տվյալները Անձնական հաշվում:

4.5 Օգտատերը Անձնական հաշվում հասանելիություն ունի կառավարելու մարքեթինգային հաղորդագրությունները, ինչպես նաև Պատվերի կատարման նպատակով ուղարկվող հաղորդագրությունները։

4.6 Օգտատերը հասկանում և համաձայն է, որ Bisery-ին զանգահարելիս հեռախոսազրույցները կարող են ձայնագրվել՝ աջակցության ծառայության որակը վերահսկելու և վեճերը լուծելու նպատակով:

4.7 Օգտատիրոջ բոլոր տվյալների մշակումը դադարեցնելու համար անհրաժեշտ է ջնջել Անձնական հաշիվը, քանի որ առանց այդ տվյալների անհնար է պատշաճ կերպով օգտագործել համապատասխան ֆունկցիոնալությունը։

4.7.1 Օգտատերը ինքնուրույն ջնջում է Անձնական հաշիվը՝ օգտագործելով Marketplace-ի ֆունկցիոնալությունը։ Անձնական հաշվի ջնջումը կարող է հնարավոր չլինել, եթե Օգտատերը ունի ակտիվ առաքումներ, դրական կամ բացասական մնացորդ, չվճարված պարտքեր Marketplace-ում, կամ եթե Bisery-ն կասկածում է Առաջարկի պայմանների խախտման մեջ, ներառյալ Marketplace-ում խարդախության կամ այլ անօրինական գործունեության կասկածները։

4.7.2 Օգտատերը հնարավորություն ունի ջնջելու անձնական հաշվի բանկային քարտի տվյալները։ Ջնջված բանկային քարտի տվյալները չեն օգտագործվի ջնջումից հետո օրենքով սահմանված ժամկետներում տեղադրված Պատվերների համար վճարելու համար, եթե Օգտատերը պարտավորություններ չունի Bisery-ի կամ Վաճառողների նկատմամբ, և Bisery-ն չի կասկածում Առաջարկի պայմանների խախտման մեջ, ներառյալ Marketplace-ում խարդախության կամ այլ անօրինական գործունեության կասկածները։

4.8 Օգտատերը համաձայնություն է տալիս տվյալների փոխանցմանը, այդ թվում՝ միջսահմանային փոխանցմանը՝ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների աջակցություն, կոնտակտային կենտրոնի ծառայություններ, ինչպես նաև push և էլեկտրոնային փոստի հաղորդագրություններ տրամադրելու նպատակով, եթե կիրառելի է։

4.9 Օգտատերը հասկանում և համաձայն է, որ Օգտատիրոջ տվյալները կարող են օգտագործվել Առևտրային հարթակում անձնական և ոչ անձնական ընտրություններ կատարելու և Առևտրային հարթակում օգտատիրոջ հարցումները մշակելու համար՝ ապրանքներ որոնելիս՝ ապրանքներ արագ նախնական ընտրելու նպատակով, որոնցից Օգտատերը կարող է ընտրել ամենահարմարը՝ հիմնվելով տարբեր կատեգորիաների դասակարգման վրա, օրինակ՝ առաքման վայրի կամ Առևտրային հարթակի օգտագործման վերաբերյալ տեղեկատվության համաձայն։

4.10 Շուկան կարող է ապահովել ֆունկցիոնալություն՝ Օգտատիրոջը ապրանքների, աշխատանքների կամ ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ երրորդ կողմերին հարցումներ ուղարկելու համար: Եթե երրորդ կողմերին անհրաժեշտ են Օգտատիրոջ տվյալներ, ներառյալ Օգտատիրոջ, Օգտատիրոջ կողմից Շուկայից օգտվելու կամ Bisery-ին հասանելի այլ տեղեկություններ՝ Օգտատիրոջը ապրանքների, աշխատանքների կամ ծառայությունների առաջարկներ տրամադրելու համար, այդ թվում՝ Օգտատիրոջ խնդրանքով, այդ տվյալները կարող են տրամադրվել այդ երրորդ կողմերին: Եթե Օգտատերը ինքնուրույն անցնում է Շուկայից տվյալների հավաքագրման ձևեր պարունակող երրորդ կողմի կայքեր (հավելվածներ), Bisery-ն կարող է փոխանցել այդ Օգտատիրոջ տվյալները այդ երրորդ կողմերին՝ տվյալների հավաքագրման ձևերը ավտոմատ կերպով լրացնելու նպատակով: Երրորդ կողմի տվյալների հավաքագրման ձևերը լրացնելով՝ Օգտատերը տրամադրում է իր Օգտատիրոջ տվյալները այդ երրորդ կողմին, այլ ոչ թե Bisery-ին:

5. Վաճառողի տեղեկություններ

5.1 Ապրանքի վաճառողի մասին տեղեկատվությունը տեղադրվում է Marketplace-ի ապրանքի քարտի վրա: Այս տեղեկատվությունը տրամադրվում է անմիջապես ապրանքի վաճառողի կողմից և հրապարակվում է Bisery-ի կողմից՝ առանց դրա բովանդակությունը կամ իմաստը փոխելու:

5.2 Արտասահմանյան վաճառողի ապրանքի քարտը կարող է չպարունակել նույնականացման տեղեկատվություն՝ ձևաչափի տարբերությունների և օտարերկրյա իրավասության մեջ նման համարների բացակայության պատճառով: Անհրաժեշտության դեպքում, նման վաճառողի նույնականացման տեղեկատվությունը կտրամադրվի Սպառողի պահանջով՝ կամ Վաճառողի, կամ Bisery-ի կողմից (եթե Bisery-ն ունի նման տեղեկատվություն):

6. Պատվերի կատարում

6.1 Ապրանքի վաճառքի պայմանագրի և Ապրանքի մատակարարման կազմակերպման ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կնքումը

6.1.1 Առևտրային հարթակում Ապրանք պատվիրելով՝ Սպառողը Ապրանքի Վաճառողի հետ կնքում է գնման և վաճառքի պայմանագիր, ինչպես նաև Ապրանքի առաքման կազմակերպման ծառայությունների մատուցման պայմանագիր:

6.1.2 Ապրանքի առուվաճառքի պայմանագիրը համարվում է կնքված Առաջարկի պայմաններով և Ապրանքի քարտում արտացոլված պայմաններով և իրավական հետևանքներ է առաջացնում Վաճառողի, Bisery-ի և Սպառողի համար միայն Ապրանքի պատվիրման և դրա վճարման պահից՝ Առևտրային հարթակի ծառայություններից օգտվելու միջոցով, որից հետո Պատվերի տեղեկատվությունը արտացոլվում է Սպառողի անձնական հաշվում:

6.1.3 Առևտրային հարթակի ծրագրային ապահովումից դուրս որևէ երրորդ կողմի հետ պայմանագրերի կնքումը, ինչպես նաև Պատվերի համար վճարումը Առևտրային հարթակի հատուկ ծրագրային ապահովմամբ վճարումից բացի որևէ այլ եղանակով չի առաջացնում իրավական հետևանքներ Bisery-ի համար՝ որպես Առևտրային հարթակի սեփականատիրոջ:

6.1.4 Սպառողը հասկանում և համաձայն է, որ Առևտրային հարթակում Ապրանքների Պատվեր տեղադրելու համար անհրաժեշտ կլինի իր տվյալների մշակումը՝ առաքման հասցե, Ապրանքի մանրամասներ, ստացականի մանրամասներ, հեռախոսահամար, օգտատիրոջ ID Առևտրային հարթակում, և որ այդ տվյալները կարող են փոխանցվել Վաճառողին, որի հետ Սպառողը կնքում է Ապրանքների վաճառքի և գնման պայմանագիր:

6.1.5 Օգտատիրոջ հուսալիությունը ստուգելու նպատակով, այդ թվում՝ առաջարկի, ապրանքների առուվաճառքի պայմանագրի և ապրանքների մատակարարման ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կնքման ժամանակ դրանց կատարման ժամանակահատվածում, Bisery-ն կարող է ստուգել Օգտատիրոջ կողմից տրամադրված տվյալները՝ օգտագործելով բաց և այլ օրինականորեն մատչելի աղբյուրներ, ինչպես նաև երրորդ կողմերի ներգրավմամբ:

6.2 Ապրանքի քարտ

6.2.1 Սա Վաճառողի կողմից Առևտրային հարթակում տեղադրված Ապրանքի մասին տեղեկատվության հավաքածու է, ներառյալ անվանումը և նկարագրությունը, տեխնիկական բնութագրերը, արտադրության երկիրը, արտադրողը, Ապրանքին կիրառվող մտավոր սեփականության օբյեկտները, լուսանկարները և տեսանյութերը:

6.3 Հաղորդագրություններ սպառողին

6.3.1 Օգտատերը հասկանում և համաձայն է, որ Առևտրային հարթակն օգտագործելիս, այդ թվում՝ Առևտրային հարթակում Պատվեր տեղադրելու և առաքումը կազմակերպելու համար, նա կարող է ստանալ.

- Էլեկտրոնային փոստի հասցեին ուղարկվող էլեկտրոնային նամակներ/push ծանուցումներ, որոնք Bisery-ն կարող է ուղարկել Սպառողին։

- SMS հաղորդագրություններ և հեռախոսազանգեր Սպառողի կողմից նշված հեռախոսահամարին։

6.3.2 Օգտատերը հնարավորություն ունի կառավարելու Անձնական հաշվում նշված փոխազդեցության մեթոդները՝ օգտագործելով Առևտրային հարթակի ֆունկցիոնալությունը:

7. Պատվերի վճարում

7.1 Ապրանքի գինը

7.1.1 Ապրանքի գինը որոշվում է Վաճառողների կողմից և նշված է Ապրանքի քարտում:

7.2 Ապրանքների առաքման ծառայությունների արժեքը

7.2.1 Առաքման արժեքը որոշվում է Bisery-ի կողմից՝ համաձայն Bisery-ի հետ կապված լոգիստիկ ընկերությունների սակագների՝ հիմնվելով Ապրանքի քաշի, տարածաշրջանի, առաքման եղանակի և վճարման եղանակի վրա, և նշվում է Marketplace-ում Պատվեր տեղադրելիս: Պատվերի վճարումը նշանակում է, որ Սպառողը ընդունում է Ապրանքի գինը և առաքման արժեքը:

7.2.2 Պատվերի ձևակերպման ժամանակ և դրանից հետո պատշաճ որակի Ապրանքից հրաժարվելու դեպքում առաքման ծառայությունների արժեքը չի վերադարձվում:

7.2 Միջոցների ընդունման կարգադրություն

7.2.1 Bisery-ն գործում է Վաճառողի անունից (բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Bisery-ն ինքն է Վաճառողը)՝ Ապրանքների համար վճարումներ ընդունելու առումով՝ լիազորված վճարումների ընդունման օպերատորի կամ էլեկտրոնային փողի օպերատորի մասնակցությամբ, և վճարման ստացողն է որպես Վաճառողի ներկայացուցիչ:

7.3 Պատվերի վճարման տարբերակներ

7.3.1 Առևտրային հարթակում Պատվեր տեղադրող Սպառողին հնարավորություն է տրվում ընտրել Պատվերի վճարման եղանակը և այլ վճարման ենթակա գումարները՝ համաձայն Առաջարկի:
Առևտրային հարթակի կողմից տրամադրված մեթոդների համաձայն՝

– Նախավճար՝ բանկային քարտով կամ առևտրային հարթակում ներդրված այլ վճարային մեթոդներով։

7.3.2 Առևտրային հարթակում կանխիկ վճարումը չի ընդունվում:

7.3.3 Սպառողը հասկանում և համաձայն է, որ վճարման եղանակի տվյալների, մասնավորապես՝ բանկային քարտի տվյալների, Սպառողի կողմից տրամադրված այլ վճարային տեղեկատվության և վճարման գործընթացին ներգրավված երրորդ կողմերից ստացված տեղեկատվության մշակումը անհրաժեշտ է Առաջարկի պայմաններին համապատասխան վճարումների համար:
Օգտատերը ինքնուրույն ավելացնում է տվյալներ Անձնական հաշվին՝ ապահովելու համար, որ վճարման մեթոդները աջակցվեն, և հասկանում և համաձայն է, որ վճարումը կարող է կատարվել Պատվերը տեղադրելու պահին Անձնական հաշվին ավելացված ցանկացած վճարման մեթոդով՝ առանց Սպառողին լրացուցիչ ծանուցման:

7.3.4 Վճարում բանկային քարտով

7.3.4.1 Սպառողը, ընտրելով Պատվերի վճարման եղանակը՝ օգտագործելով բանկային քարտ, Bisery-ին ուղարկում է հաշվից վճարում կատարելու պատվեր:

7.3.4.2 Միջոցների դուրսգրում

7.3.4.2.1 Եթե որևէ պատճառով Ապրանքների կամ Ծառայությունների համար նախատեսված միջոցները չեն գանձվել Պատվերի տեղադրումից (Պատվերի ստացումից) անմիջապես հետո, Սպառողը համաձայն է, որ Bisery-ն, Սպառողի կողմից նախկինում տրված հանձնարարականի հիման վրա, առուվաճառքի պայմանագրի կատարումն ապահովելու և պարտքի առաջացումը կանխելու համար, իրավունք ունի նախաձեռնել գործողություններ՝ ուղղված Սպառողի կողմից Պատվերի վճարման կատարմանը՝ առանց Սպառողին լրացուցիչ ծանուցելու՝ օգտագործելով Սպառողի կողմից առևտրային հարթակում տրամադրված ցանկացած բանկային քարտի տվյալներ՝ համաձայն վճարային համակարգերի կանոնների, այդ թվում՝ VISA, MasterCard, MIR, և հետևյալ պայմաններով.

- դուրսգրման գումարը Ապրանքի կամ ծառայությունների չվճարված արժեքն է, որի հետ Սպառողը ծանոթ էր Պատվերը տեղադրելու պահին։

- Bisery-ն սպառողից որևէ միջնորդավճար կամ այլ վճար չի գանձում նման դուրսգրման համար։

- գործարքների չեղարկումը և միջոցների վերադարձը կատարվում են վճարային համակարգի կանոններին համապատասխան, որոնց համաձայն կատարվում է դուրսգրումը:

7.3.4.2.2 Սպառողը հասկանում է, որ Bisery-ի կողմից վերը նշված գործողությունները կատարվում են Սպառողի շահերից ելնելով և ուղղված են Սպառողի կամքի իրականացմանը՝ պատվիրված Ապրանքները կամ Ծառայությունները գնելու համար:

8. Պատվերի առաքում

8.1 Bisery-ն մատուցում է ապրանքների մատակարարումը կազմակերպելու ծառայություններ դուստր լոգիստիկ ընկերությունների միջոցով:

8.2 Պատվիրված Ապրանքների սեփականության իրավունքը անցնում է Սպառողին Ապրանքների փաստացի մատակարարման պահից: Ապրանքների պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկը անցնում է Սպառողին Ապրանքների փաստացի մատակարարման պահից:

8.3 Առաքման ժամկետը

8.3.1 Ապրանքի մատակարարումը սպառողին իրականացվում է առաջարկի մեջ նշված պայմաններով՝ Առևտրային հարթակի համակարգի կողմից Պատվերը տեղադրելիս ավտոմատ կերպով որոշված ժամկետում:

8.3 Պատվերի չեղարկում

8.3.1 Եթե Սպառողը, Ապրանքը իր կողմից նշված վայր հասցնելուց հետո, չի վերցնում Պատվերը Անձնական հաշվում նշված պահպանման ժամկետում, Bisery-ն իրավունք ունի չեղարկել Պատվերը՝ առանց Սպառողին լրացուցիչ տեղեկացնելու:

8.3.2 Bisery-ն իրավունք ունի չեղարկված պատվերից հանել Սպառողի կողմից վերադարձված ապրանքների վերադարձի առաքման արժեքը: Պատվերը հաստատելով՝ Սպառողը համաձայնվում է այս պայմաններին:

8.4 Մատակարարումից հրաժարվելը

8.4.1 Ապրանքի մատակարարումը կարող է մերժվել Ապրանքի համար նախավճարի բացակայության դեպքում, երբ վճարման նման ձևը համաձայնեցվել է Պատվերը տեղադրելիս:

8.5 Ապրանքի մատակարարման վայրը

8.5.1 Ապրանքները կհասցվեն Սպառողին այն վայրում, որը Սպառողը նշել է Պատվերը շուկայում տեղադրելիս: Սպառողը կարող է նշել հետևյալ հասցեներից մեկը որպես առաքման վայր.

- Պատվերի ստացման կետի հասցեն, որը Սպառողը ընտրել է Պատվերը տեղադրելիս՝ դուստր լոգիստիկ ընկերություններից մեկի կողմից։

- այլ հասցե, որի դեպքում Ապրանքը կհասցվի «մինչև դուռը»։

8.5.2 Օգտատերը կարող է թույլատրել սարքի վրա աշխարհագրական դիրքի տվյալների օգտագործումը առաքման վայր ընտրելիս՝ առաքման վայր ընտրելու հարմարության համար, ինչպես նաև կարող է ինքնուրույն նշել առաքման վայրը և հրաժարվել աշխարհագրական դիրքի տվյալների օգտագործումից սարքի կարգավորումներում ցանկացած պահի:

8.5.3 Ապրանքի առաքում Պատվերը տեղադրելիս Սպառողի կողմից ընտրված դուստր լոգիստիկ ընկերության պատվերի վերցման կետ

8.5.3.1 Սպառողին խորհուրդ է տրվում բացել Ապրանքի փաթեթավորումը և ստուգել Ապրանքի ամբողջականությունը, թերությունների բացակայությունը և ճիշտ փաթեթավորումը Սպառողի կողմից Ապրանքը ստանալու պահին՝ Պատվերի վերցման կետի աշխատակցի ներկայությամբ, առանց հաճախորդի տարածքից դուրս գալու կամ հանդերձարան մտնելու:

8.5.3.2 Փաթեթավորումը բացելուց և Ապրանքը Պատվերի Վերցման Կետի աշխատակցի ներկայությամբ ստուգելուց հետո, Սպառողն իրավունք ունի փորձարկել Ապրանքը:

8.5.3.3 Պատվերի վերցման կետում ստացված ապրանքները պահվում են այնտեղ մինչև Անձնական հաշվում նշված նախապես որոշված ամսաթիվը։ Սպառողը համարվում է տեղեկացված Ապրանքի պահպանման ժամկետի մասին, երբ այդ տեղեկատվությունը ցուցադրվում է Անձնական հաշվում։

8.5.4 Դռնից դուռ առաքում

8.5.4.1 Սպառողին խորհուրդ է տրվում բացել Ապրանքի փաթեթավորումը և ստուգել Ապրանքի ամբողջականությունը, թերությունների բացակայությունը և ճիշտ փաթեթավորումը Սպառողի կողմից Ապրանքը ստանալու պահին՝ առաքման ծառայության աշխատակցի ներկայությամբ, բացառությամբ մեծ չափի Ապրանքների առաքման դեպքերի:

8.5.4.2 Փաթեթավորումը բացելուց և Ապրանքը առաքման ծառայության աշխատակցի ներկայությամբ ստուգելուց հետո, Սպառողն իրավունք ունի փորձարկել Ապրանքը:

8.5.4.3 Սպառողը հասկանում և համաձայն է, որ իր հեռախոսահամարը, ինչպես նաև «դռնից դուռ» առաքման վայր ընտրելիս Ապրանքի Պատվերի վրա թողնված մեկնաբանությունները կարող են փոխանցվել առաքման ծառայության աշխատակցին՝ Ապրանքը մատակարարելու նպատակով, կամ Վաճառողին՝ Ապրանքը մատակարարելու նպատակով, եթե մատակարարումն իրականացնում է Վաճառողը:

8.6 Պատվերի ստացում

8.6.1 Պատվեր տալու համար Պատվերի վերցման կետի աշխատակիցը կամ առաքման ծառայության աշխատակիցը պետք է Սպառողից պահանջի Պատվերի վերցման կոդը, որը արտացոլվում է Սպառողի անձնական հաշվում: Եթե Սպառողը չի ներկայացնում նշված կոդը, Ապրանքը կմերժվի:

8.7 Մեծածավալ Ապրանքների Մատակարարում

8.7.1 Մեծածավալ Ապրանքների Մատակարարումն իրականացվում է ընդհանուր պայմաններով, բացառությամբ այս Առաջարկի կետերում նշված հատուկ պայմանների:

8.7.2 Մեծ չափի ապրանքների մատակարարումն իրականացվում է ներգրավված երրորդ կողմի կողմից, որը Ապրանքի Վաճառողը կամ Բիսերը չէ, որի կապակցությամբ, երբ մեծ չափի Ապրանքները մատակարարվում են «մինչև դուռը», Սպառողը ստուգում է միայն Ապրանքի սպառողական փաթեթավորման արտաքին վիճակը:

8.7.3 Մեծ չափի Ապրանքների ստուգումը առաքման ծառայության աշխատակցի ներկայությամբ՝ ստացման պահին հնարավոր չէ և իրականացվում է Սպառողի կողմից ինքնուրույն՝ Ապրանքը ստանալուց հետո:

8.8 Վաճառողի խանութից վերցնելը

8.8.1 Վերցնելը կատարվում է Վաճառողի խանութից:

8.8.2 Պատվեր տեղադրելիս Սպառողը տեղեկացվում է Պատվերի պահպանման ժամկետի մասին Վաճառողի խանութում: Պատվերը ստանալու համար Սպառողը պետք է Վաճառողի խանութի աշխատակցին տրամադրի (ներկայացնի) Պատվերի վերցման կոդը, որը արտացոլվում է Սպառողի անձնական հաշվում: Եթե Սպառողը չի տրամադրում նշված կոդը, Պատվերը կմերժվի:

8.8.3 Սպառողը հասկանում և համաձայն է, որ Վաճառողի խանութից ապրանք վերցնելիս Վաճառողին կարող են տրամադրվել իր հետ կապվելու եղանակը (բջջային տվյալներ, հեռախոսահամար, էլեկտրոնային փոստ) և անունը՝ Ապրանքի ամրագրման կարգավիճակը պարզաբանելու, հետագայում նույնականացնելու և Ապրանքը Սպառողին հետագա առաքելու համար:

9. Պատվերի չեղարկումը և վերադարձը սպառողի կողմից

9.1 Պատվերի չեղարկում մինչև առաքման ավարտը

9.1.1 Սպառողն իրավունք ունի հրաժարվել Ապրանքից և դրա մատակարարումից՝ Անձնական Հաշվի ֆունկցիոնալության միջոցով, մինչև Ապրանքի առաքումը (Ապրանքի հավաքման մեկնարկից առաջ կամ Պատվերի տեղադրման պահից 60 րոպե անց, կախված նրանից, թե որ իրադարձությունն է առաջինը տեղի ունենում):

9.2 Լավ որակի ապրանքների մերժում ստացման պահին

9.2.1 Սպառողն իրավունք ունի հրաժարվել Ապրանքից Պատվերի Վերցման Կետում, եթե Ապրանքը չի լքել Պատվերի Վերցման Կետը, կամ դռնեդուռ առաքման դեպքում՝ առաքման ծառայության աշխատակցի՝ Ապրանքով ժամանելուց հետո 20 րոպեի ընթացքում:

9.3 Պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձը ստացումից հետո

9.3.1 Ապրանքները վերադարձի համար ընդունվում են միայն այն դեպքում, եթե դրանք ամբողջական են, բոլոր փաթեթավորմամբ և պիտակներով, և գտնվում են չօգտագործված վիճակում։

9.3.2 Պատվերը ստանալուց հետո Սպառողն իրավունք ունի 14 օրվա ընթացքում վերադարձնել պատշաճ որակի Ապրանքը (եթե Պատվերը տեղադրելիս այլ կերպ չի համաձայնեցվել) Պատվերի վերցման ցանկացած կետ կամ հանձնել այն Սպառողի կողմից նշված հասցե ժամանած առաքման ծառայության աշխատակցին:

9.3.3 Ապրանքի վերադարձի ամսաթիվը համարվում է այն օրը, երբ Սպառողը վերադարձնում է Ապրանքը Պատվերի Վերցման Կետեր կամ այն օրը, երբ Ապրանքը վերադարձվում է առաքման ծառայության աշխատակցին:

9.3.4 Ապրանքը առաքման ծառայության աշխատակցին վերադարձնելու ծառայությունը հասանելի է այն բնակավայրերի համար, որտեղ իրականացվում է դռնից դուռ առաքում:

9.3.5 Սպառողը կարող է առաքման ծառայության աշխատակցին վերադարձնելու համար հանձնել օրական ոչ ավելի, քան 10 ապրանք։

9.3.6 Վերցման կետեր վերադարձվող ապրանքների քանակի սահմանափակում չկա: Ծանրոցների պահարանի միջոցով ստացված ապրանքները կարող են վերադարձվել այն վերցման կետ, որի հասցեն նշված է ձեր անձնական հաշվի «Գնումներ» բաժնում:

9.4 Պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձ (հրաժարում), որոնց վաճառողը Bisery-ն է

9.4.1 Ապրանքի պատշաճ որակի արժեքին համարժեք միջոցները կվերադարձվեն Սպառողին Ապրանքը Սպառողի կողմից վերադարձնելու կամ Ապրանքը Սպառողի կողմից մերժելու օրվանից հետո 10 (տասը) օրվա ընթացքում, բացառությամբ Bisery-ի կողմից Ապրանքը Սպառողի կողմից վերադարձնելու առաքման ծախսերի: Վերադարձը կփոխանցվի Սպառողի բանկային քարտին:

9.4.2 Ապրանքի մի քանի միավոր վերադարձնելիս (հրաժարվելիս), Bisery-ի կողմից պատշաճ որակի Ապրանքի վերադարձի տեղափոխման ծախսերը Սպառողից որոշվում են Ապրանքի յուրաքանչյուր միավորի համար, ներառյալ Պատվերի Վերցման Կետ կամ առաքման ծառայության աշխատակցին միանվագ վերադարձնելիս կամ Ապրանքի մի քանի միավորներից հրաժարվելիս՝ Պատվերի Վերցման Կետում Ապրանքի պահպանման ժամկետի ավարտի կամ «մինչև դուռը» առաքման օրը դրանք չստանալու պատճառով:

9.4.3 Բիսերիի կողմից պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձի առաքման ծախսերը որոշվում են նախապես և տեղեկացվում են Սպառողին նրա անձնական հաշվի մեջ՝ Պատվերը տեղադրելիս: Պատվերը հաստատելով՝ Սպառողը համաձայնվում է Ապրանքի վերադարձի (մերժման) այս պայմաններին:

9.5 Պատշաճ որակի ապրանքների վերադարձ (հրաժարում), որոնց վաճառողը Bisery-ն չէ

9.5.1 Պատշաճ որակի Ապրանքը վերադարձնելով կամ պատշաճ որակի Ապրանքից հրաժարվելով՝ Սպառողը Bisery-ի հետ պայմանագիր է կնքում Ապրանքը Վաճառողին կամ Bisery-ի պահեստ վերադարձնելու ծառայության մատուցման վերաբերյալ:

9.5.2 Bisery-ի կողմից որակյալ ապրանքների մատակարարման ծառայության արժեքը Վաճառողին կամ Bisery-ի պահեստին որոշվում է նախապես, և Սպառողը դրա մասին տեղեկացվում է իր անձնական հաշվին՝ Պատվերը տեղադրելիս: Պատվերը հաստատելով՝ Սպառողը համաձայնվում է Ապրանքի վերադարձի (մերժման) այս պայմաններին:

9.5.3 Պատշաճ որակի Ապրանքի արժեքին համարժեք միջոցները կվերադարձվեն Սպառողին Սպառողի կողմից Ապրանքը վերադարձնելու կամ մերժելու օրվանից հետո 10 (տասը) օրվա ընթացքում, բացառությամբ Bisery-ի կողմից Վաճառողին կամ Bisery-ի պահեստ պատշաճ որակի Ապրանքը վերադարձնելու ծառայության արժեքի: Վերադարձը կփոխանցվի Սպառողի բանկային քարտին:

9.5.4 Պատշաճ որակի Ապրանքների մի քանի միավոր վերադարձնելիս, պատշաճ որակի Ապրանքների վերադարձի ծառայության արժեքը որոշվում է Ապրանքների յուրաքանչյուր միավորի համար, ներառյալ Պատվերի Վերցման Կետ կամ առաքման ծառայության աշխատակցին միանվագ վերադարձնելու, կամ Ապրանքների մի քանի միավորներից հրաժարվելու դեպքում՝ Պատվերի Վերցման Կետում Ապրանքների պահպանման ժամկետի ավարտի կամ դռնեդուռ առաքման օրը դրանք չստանալու պատճառով:

9.5.5 Սպառողն իրավունք ունի ինքնուրույն և իր հաշվին վաճառողին վերադարձնել պատշաճ որակի ապրանքներ՝ վաճառողի հետ համաձայնեցված ցանկացած միջոցով: Եթե Սպառողն ինքնուրույն վերադարձնի Ապրանքը վաճառողին, ապա նշված Ապրանքի համար գումարը կվերադարձվի անմիջապես վաճառողի կողմից՝ վաճառողի և սպառողի միջև համաձայնեցված եղանակով:

9.6 Ստացման պահին թերի ապրանքների մերժում

9.6.1 Եթե ստացման պահին Ապրանքը համարվում է անբավարար որակի, և Սպառողը հրաժարվում է Ապրանքից, Սպառողը պարտավոր է տեղեկացնել Պատվերի Վերցման Կետի աշխատակցին կամ առաքման ծառայության աշխատակցին Սպառողի մերժման պատճառների մասին: Այս դեպքում Ապրանքի համար վճարված գումարը ամբողջությամբ կվերադարձվի Սպառողին թերի Ապրանքից հրաժարվելու օրվանից հետո 10 (տասը) օրվա ընթացքում և կվերադարձվի Սպառողի բանկային քարտին:

9.6.2 Եթե Ապրանքից հրաժարվելիս Սպառողը չի տեղեկացնում Ապրանքի անորակության մասին, Սպառողը համարվում է հրաժարված պատշաճ որակի Ապրանքից՝ սույն Առաջարկի կետերով նախատեսված հետևանքներով։

9.7 Անբավարար որակի ապրանքների վերադարձ

9.7.1 Եթե Ապրանքի որակը համարվում է անբավարար, Սպառողն իրավունք ունի բողոքարկել Վաճառողին՝ Առևտրային հարթակի «Թերի ապրանքների վերադարձ» բաժնում, կցելով անբավարար որակի մասին լուսանկարչական կամ տեսաերիզներ:

9.7.2 Սպառողի հարցումը կքննարկվի Վաճառողի կողմից հարցումից հետո 10 օրվա ընթացքում: Վերանայման գործընթացի ընթացքում Վաճառողը իրավունք ունի Սպառողից պահանջել լրացուցիչ տեղեկություններ, ներառյալ գրավոր բացատրություններ, լուսանկարներ և տեսագրություններ:

9.8 Bisery-ի կողմից վաճառված թերի ապրանքների վերադարձ

9.8.1 Ապրանքի որակի թերի լինելու մասին զեկույցի վերանայման ընթացքում Սպառողին կարող է առաջարկվել Ապրանքը անկախ ախտորոշել փորձագիտական կազմակերպության կողմից՝ ապրանքի թերի լինելու որակը հաստատելու համար: Նման առաջարկը չի համարվում Ապրանքի որակը ստուգելուց հրաժարվելը:

9.8.2 Եթե հաստատվում է Ապրանքի թերի որակը, Սպառողին կտեղեկացվի այդ մասին Անձնական հաշվի միջոցով, որից հետո Սպառողից կարող է պահանջվել վերադարձնել թերի Ապրանքը՝ այն հանձնելով Պատվերի Վերցման Կետին, որտեղից Ապրանքը գնվել է, կամ առաքման ծառայության աշխատակցին:

9.8.3 Եթե Bisery-ն հաստատի թերի ապրանքի որակը, ապա ամբողջ գումարը կվերադարձվի Սպառողին Սպառողի կողմից Bisery-ի հետ կապ հաստատելուց հետո 10 օրվա ընթացքում: Վերադարձված գումարը կփոխանցվի Սպառողի բանկային քարտին:

9.8.4 Մասնագիտական կազմակերպությունում արտադրանքի ախտորոշման ծախսերը հոգալու համար օգտագործված միջոցները, եթե Սպառողը պահանջում է վճար նման ախտորոշման համար, և անվճար արտադրանքի ախտորոշումը հասանելի չէ, կվերադարձվեն ամբողջությամբ Սպառողի կողմից Bisery-ի հետ կապվելուց հետո 10 օրվա ընթացքում: Վերադարձված գումարը կվերադարձվի Սպառողի բանկային քարտին:

9.9 Բիսերիից բացի այլ անձի կողմից վաճառված թերի ապրանքների վերադարձ

9.10 Ապրանքի որակի ստուգման պատասխանատվությունը կրում է անմիջապես Վաճառողը: Bisery-ն չի ստուգում այն ապրանքների որակը, որոնց համար ինքը Վաճառողը չէ, և պատասխանատվություն չի կրում նման ստուգման ընթացակարգի, ժամկետների կամ արդյունքների համար:

9.10.1 Վաճառողը և Սպառողը Առևտրային հարթակի ծառայությունների միջոցով անկախ որոշում են միջոցների վերադարձման և այլ կորուստների փոխհատուցման կարգը, ժամկետները և եղանակը, ինչպես նաև թերի Ապրանքը Վաճառողին վերադարձնելու եղանակը:

9.10.2 Bisery-ից բացի այլ անձի կողմից վաճառված ապրանքների որակի ստուգման ընթացակարգի, ժամկետների և արդյունքների վերաբերյալ բոլոր պահանջները ներկայացվում են անմիջապես Վաճառողին: Bisery-ն Վաճառողի և Սպառողի միջև իրավական հարաբերությունների կողմ չէ:

9.11 Պատշաճ որակի ապրանքները վերադարձնելուց հրաժարվելու հիմքերը՝

– Եթե Ապրանքի վրա հայտնաբերվում են վնաս, աղտոտում, ամբողջական հավաքածուի բացակայություն, ինչպես նաև Ապրանքի արտաքին և ներքին վիճակի այլ խախտումներ, որոնց մասին Սպառողը չի հայտնել Ապրանքը Պատվերի Վերցման Կետում ստանալու կամ առաքման ծառայության աշխատակցին։

– Եթե Ապրանքն ունի անհատապես սահմանված բնութագրեր։

– Պատշաճ որակի Ապրանքը վերադարձնելու ժամկետի խախտման դեպքում։

– Եթե պատվերի վերցման կետի կամ առաքման ծառայության աշխատակիցը հայտնաբերում է ներկայացման խախտման, էլեկտրոնային սարքերի, գործիքների և այլ տեխնիկապես բարդ ապրանքների սպառողական հատկությունների լրիվ կամ մասնակի կորստի, գործարանային փաթեթավորման վնասման կամ օգտագործման հետքերի առկայության նշաններ։

10. Ապրանքի վերաբերյալ սպառողների կողմից ակնարկներ և գնահատականներ առևտրային հարթակում

10.1 Առևտրային հարթակում կարծիքներ տեղադրելու պայմաններ

10.1.1 Առևտրային հարթակը ներդրել է գնված ապրանքների վերաբերյալ սպառողների կողմից ակնարկների և գնահատականների (այսուհետ՝ ակնարկներ) ծառայություն, որը գործում է հետևյալ պայմաններով, որոնց հետ սպառողը, թողնելով ակնարկ Ապրանքի մասին և գնահատելով Ապրանքը, համաձայնվում է.

– Առևտրային հարթակում ներկայացված ապրանքների վերաբերյալ կարծիքներ կարող են թողնել միայն գրանցված սպառողները, ովքեր ստացել են պատվիրված Ապրանքը կամ հրաժարվել են Ապրանքից ստացման պահին։

– Սպառողը հասկանում և համաձայն է, որ կարծիք հրապարակելով՝ Սպառողը իր գործողություններով իր մականունը (անունը) (ինչպես այն նշված է Անձնական հաշվում կարծիք հրապարակման պահին) և կարծիքներում պարունակվող տեղեկատվությունը հասանելի է դարձնում անսահմանափակ թվով անձանց՝ կարծիքները ցուցադրելու նպատակով։

– Սպառողը կարող է միաժամանակ թողնել միայն մեկ ակնարկ մեկ ապրանքի համար։ Սպառողը կարող է ավելացնել ակնարկին Marketplace ինտերֆեյսում։

Գրախոսությունները հրապարակվում են ստուգումից հետո: Գրախոսության վերանայման և հրապարակման ժամկետների մասին տեղեկատվությունը տրամադրվում է Marketplace ինտերֆեյսում:

10.1.2 Հրապարակման ենթակա են հետևյալ պահանջները բավարարող գրախոսությունները.

– Ակնարկներ, որոնց բովանդակությունը վերաբերում է Առևտրային հարթակի թեմային, դրանում գնումներ կատարելուն և վերաբերում է Առևտրային հարթակում գնված Ապրանքի օգտագործման իրական փորձին։

– Կարծիքներ, որոնք չեն պարունակում գաղտնի տեղեկատվություն, ներառյալ օգտատիրոջ կամ երրորդ կողմերի անձնական տվյալները, ներառյալ այդ մարդկանց դեմքերը պատկերող լուսանկարներ կամ տեսանյութեր։

– Գրախոսություններ, որոնք չեն պարունակում անպարկեշտ լեզու կամ վիրավորական արտահայտություններ, ներառյալ լուսանկարներ և պատկերներ, որոնք անընդունելի են հրապարակման համար էթիկական տեսանկյունից։

– Ակնարկներ և մեկնաբանություններ, որոնք չեն պարունակում հղումներ դեպի այլ կայքեր, ինչպես նաև այլ տեղեկատվություն, որի տարածումն արգելված է կամ սահմանափակված է այն երկրների տարածքներում, որտեղ հնարավոր է առևտրային հարթակի օգտագործումը։

10.1.3 Սպառողն իրավունք ունի ցանկացած պահի ջնջել իր կարծիքը՝ օգտագործելով իր Անձնական հաշվի «Կարծիքներ և հարցեր» բաժնում գտնվող «Ջնջել կարծիքը» գործառույթը։

10.1.4 Bisery-ն իրավունք ունի ցանկացած պահի ջնջել հրապարակված կարծիքը՝ առանց բացատրության կամ սպառողին նախնական ծանուցման։

10.1.5 Բիսերին անկախ որոշում է այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում գրախոսությունները համարվում են համապատասխան և որի համար դրանք հրապարակվում են։

10.1.6 Սպառողը համաձայն է, որ իր կողմից Առևտրային հարթակում տեղադրված հաղորդագրությունները և նյութերը կարող են օգտագործվել Bisery-ի կողմից Առևտրային հարթակում տեղադրված գովազդային կամ մարքեթինգային նյութերում, ինչպես նաև Bisery-ի այլ ծառայություններում և հավելվածներում, այդ թվում՝ Bisery-ի և/կամ դրա դուստր ձեռնարկություններին պատկանողներում, այլ պոտենցիալ Սպառողների ուշադրությունը գրավելու համար Առևտրային հարթակի վրա որպես ամբողջություն կամ երրորդ կողմերի ապրանքների և ծառայությունների վրա՝ ինչպես հաղորդագրության կամ նյութի հեղինակի նշմամբ, այնպես էլ առանց դրա (Սպառողի մականունը (անունը), եթե նշված է Անձնական հաշվում, կնշվի որպես հեղինակի անուն), առանց նման հաղորդագրությունների և նյութերի օգտագործման վերաբերյալ հաշվետվություններ տրամադրելու պարտավորության, առանց Սպառողից հատուկ թույլտվություն ստանալու անհրաժեշտության և առանց հոնորարների վճարման՝ ամբողջ աշխարհում անորոշ ժամանակով, Bisery-ի իրավունքով՝ նման հաղորդագրությունները և նյութերը երրորդ կողմերին օգտագործելու նշված իրավունքները տրամադրելու իրավունքով:

10.1.7 Սպառողը համաձայն է, որ իր թողած կարծիքներն ու գնահատականները կարող են հրապարակվել և օգտագործվել Bisery-ի կողմից Marketplace-ում, ինչպես նաև այլ ծառայություններում և հավելվածներում, այդ թվում՝ Bisery-ի և/կամ դուստր ընկերությունների սեփականության ներքո, առանց Սպառողի լրացուցիչ համաձայնության: Կարծիքներն ու կից պատկերները հրապարակվում և օգտագործվում են «ինչպես կա», պահպանելով բնօրինակ քերականությունը և կետադրությունը՝ Սպառողի անունով, որը նշված է նրա անձնական հաշվում: Սպառողը պատասխանատու է իր կարծիքներում պարունակվող տեղեկատվության ճշգրտության համար:

10.1.8 Սպառողը միանձնյա պատասխանատու է կարծիքներ տեղադրելու պայմանների և դրույթների պահպանման, ինչպես նաև դրանց օրենքին համապատասխանության համար, ներառյալ գաղտնի տեղեկատվության և անձնական տվյալների պաշտպանության պահանջները: Սպառողը պարտավոր է փոխհատուցել ցանկացած վնաս, որը կրել են նման փոխհատուցման իրավունք ունեցող երրորդ կողմերը՝ այս պայմանների և դրույթների և գործող օրենքների խախտմամբ կարծիքներ տեղադրելու հետևանքով:

11. Օգտագործողի երաշխիքներ

11.1 Օգտատերը (ներառյալ Սպառողը) երաշխավորում է գրանցման ժամանակ տրամադրված տեղեկատվության ճշգրտությունն ու ճշգրտությունը, ինչպես նաև այն, որ ինքը բանկային քարտերի տեր է, որոնց տվյալները նա ինքնուրույն տրամադրում է Անձնական հաշվում կամ ունի դրանք տնօրինելու օրինական իրավունք։

11.2 Առևտրային հարթակն օգտագործելով և Պատվերներ տեղադրելով ու դրանց համար վճարելով՝ Սպառողը երաշխավորում է, որ ինքը բավարար տարիքի և իրավունակություն ունի՝ Ապրանքների գնման և վաճառքի գործարքներ կնքելու և Առաքման ծառայությունների մատուցման պայմանագրեր կնքելու համար: Եթե Սպառողը համապատասխան տարիքից փոքր է կամ չունի իրավունակություն, պայմանագրեր կնքելու, վճարումներ կատարելու և դրանց հետ կապված ցանկացած վնասի պատասխանատվությունը կրում են համապատասխան տարիքից կամ իրավունակությունից փոքր անձանց օրինական ներկայացուցիչները և ներկայացուցիչները:

11.3 Օգտատերը պարտավորվում է չօգտագործել որևէ համակարգչային ծրագիր, ավտոմատացված ալգորիթմ կամ այլ մեթոդներ, որոնք ուղղված են Marketplace-ում տեղադրված որևէ տեղեկատվության հավաքագրմանը, անօրինական փոխանցմանը, պատճենահանմանը, արգելափակմանը, փոփոխմանը կամ ոչնչացմանը (ներառյալ սկրիպտները, որոնողական համակարգերը և այլ բոտերը), ներառյալ Ապրանքի ակնարկներում, գնագոյացման տեղեկատվությանը և Ապրանքի մատչելիությանը վերաբերող տեղեկատվությունը: Marketplace-ի ցանկացած նման օգտագործում անօրինական է, և Bisery-ն իրավունք է վերապահում կանխել նման գործողությունները:

12. Օգտատիրոջ անձնական հաշվի արգելափակում

12.1 Օգտատիրոջ կողմից Առաջարկի խախտման, խարդախ կամ այլ անօրինական գործողությունների հաստատման, Պատվերի բազմիցս չեղարկման և մատակարարված Ապրանքներից բազմիցս հրաժարվելու, կամ կարգավորող, վերահսկող կամ իրավապահ մարմիններից համապատասխան հարցում ստանալու դեպքում, Bisery-ն իրավունք ունի արգելափակել Օգտատիրոջ Անձնական Հաշիվը:

13. Պատասխանատվության հրաժարում

13.1 Bisery-ն պատասխանատվություն չի կրում կապի ծառայությունների որևէ խափանման համար, որը հանգեցնում է որևէ տեղեկատվության կորստի կամ Սպառողների համար որևէ այլ անբարենպաստ հետևանքների:

13.2 Bisery-ն և Վաճառողը պատասխանատվություն չեն կրում Կայքում պատվիրված Ապրանքների ոչ պատշաճ օգտագործման հետևանքով Հաճախորդին պատճառված վնասի համար:

13.3 Արտադրանքի նկարագրության կամ Ծառայության նկարագրության մեջ թույլ տրված ակնհայտ և ակնհայտ սխալները, այդ թվում՝ տպագրական սխալները, իրավական ուժ չունեն։

14. Վերաքննիչ բողոքներ և բողոքներ

14.1 Ցանկացած հարցի դեպքում, այդ թվում՝ Ապրանքների Վաճառողների մասին տեղեկատվության տրամադրման հետ կապված հարցերի դեպքում, Օգտատերը իրավունք ունի կապվել Bisery-ի հետ հետևյալ եղանակներից որևէ մեկով.

- sales@bisery.com էլ։ հասցեով;
- "Հաղորդագրությունների կենտրոնի" ձեւի միջոցով Առեւտրային հարթակի անձնական հաշվում։

14.2 Սպառողները պետք է Bisery-ի կողմից վաճառվող ապրանքների վերաբերյալ բոլոր բողոքները ներկայացնեն Marketplace-ում իրենց անձնական հաշվի «Հաղորդագրությունների կենտրոն» ձևաթղթի միջոցով: «Հաղորդագրությունների կենտրոն» ձևաթղթի միջոցով բողոք ներկայացնելով՝ Սպառողը համաձայնվում է ստանալ պատասխան այդ բողոքին՝ իր անձնական հաշվի նշված ձևաթղթի միջոցով:

15. Մանրամասներ

Առևտրային հարթակի օպերատոր

Ամբողջական անունը՝ անհատ ձեռնարկատեր "Էմմա Օգոլցովա"։
Իրավաբանական հասցե: Հայաստանի Հանրապետություն՝ 0028՝ Երեւան՝ փ: Օրբելի, 8-70
Էլեկտրոնային փոստ՝ office@bisery.com
Հեռախոս: +374 77 045737